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直播策划方案
时间: 2023-11-27浏览次数:
酒店策划方案推荐度:画展策划方案推荐度:网站策划方案推荐度:投资策划方案推荐度:团建策划方案推荐度:相关推荐直播策划方案(精选12篇)为了确保工作或事情能有条不紊地开展,我们需要提前开始方案制定工作,方案可以对一个行动明确一个大概的方向。那么制定方案需要注意哪些问题呢?下

直播策划方案(精选12篇)

  为了确保工作或事情能有条不紊地开展,我们需要提前开始方案制定工作,方案可以对一个行动明确一个大概的方向。那么制定方案需要注意哪些问题呢?下面是小编收集整理的直播策划方案,仅供参考,希望能够帮助到大家。

直播策划方案(精选12篇)

  一、活动目的

  1、通过网红主播/明星进行直播,直接触达消费者端,迅速提升店铺流量,直接带动店铺商品销售转化。

  2、检验直播带货销售模式与传统营销模式对店铺/商品受众的转化有哪些优势。

  3、提升店铺商品销量,进而推动公司在直播带货模式上的深度挖掘。

  二、直播方式

  1、直播形式:XX专场直播

  2、直播场次:商家自行安排

  3、直播时间:由商家自行安排

  4、直播主题:品牌+产品+卖点+价格/优惠的形式来命名活动主题

  三、直播筹备

  xxxxxx

  四、直播选品

  1、印象款:

  促成直播间第一次交易的产品。只能有了第一次交易,粉丝对主播或者直播间才会留下印象,下一次再进来直播间的概率才会增大。所以印象款的重要性不言而喻。什么样的产品适合做为印象款呢?我们建议可以选择直播间中高性价比、低客单价的常规产品。例如卖包的直播间,可以选择零钱包、钥匙包;美搭的直播间,可以选择腰带、打底衫。找个产品一定要实用且人群覆盖面积广。

  2、引流款:

  顾名思义,用来引流的款式肯定是你产品中最具有独特优势和卖点的款。这款产品最好要做到人无我有,人有我优。何时推引流款?我们根据直播间的实时数据,可以在观看量达到一个峰值的时候为了促成销售成交推;也可以配合直播间活动,要求加关注到多少数值之后推这个爆款,以此来增加用户的在线观看时长和拉新。

  3、跑量款:

  我们在设置引流款的时候,为了增加竞争力,通常会设一个很低的价格,不赚钱甚至亏本。所以跑量款,实则才是支撑整场直播间销售额的产品。一场直播间可以设置多款跑量款,有节奏地穿插着分批推出。跑量款一定要保证货源充足。

  除此之外,直播间还可以有用来提升档次的气质款,便于设置价格梯度的评价款等。需要大家在不断地实践中摸索最适合自己直播间活动和粉丝属性的产品规划。

  4、选品表格

  根据店铺在售商品的数据分析结果进行选品,表格可以根据自身店铺/商品属性增加相关功能选项。

  一、深挖用户痛点及需求

  在策划电商直播带货方案前,首先我们要了解用户需求,深挖用户痛点,让用户明白最缺什么,最需要什么。

  将这些反应到电商直播方案策划中,直击用户痛点,引起用户共鸣,激发购买行为。

  因此,我们做电商直播方案策划,切忌主观臆断,要从观看用户者的角度出发,更多的为用户考虑,从而达到电商直播方案更好的效果。

  二、直播活动预热宣传

  通常抖音直播开始前一周左右,直播运营者会在自有平台和其他社交平台上提前宣传预热。

  比如单独在账号中某一期视频预告直播时间和直播活动,然后进行全网分发,以通知老顾客和吸引新的潜在顾客来观看直播。

  三、安排活动人员

  直播内容选定之后,就是确定直播的人员了。包括直播的主播、小助理以及直播管理员等。

  主播的选择需要根据行业的特质来选。比如美容行业,最好选择长相好看的,最好是选择有控场能力的人,要带动氛围,不能怯场,能够处理突发事件。

  在直播时设置一个活泼的管理员,帮你管理你的直播间。遇到带节奏和恶意连线等突发情况,让他们做好直播间的场控,及时调整和活跃直播间的氛围。

  四、细分直播流程

  我们都知道,做直播最忌讳的就是开播前才考虑直播内容,如果主播没有预习,最终呈现出来的就是不停的尬播,尬聊。

  因此,为了让直播有条不紊,通常需要细分直播流程,来为直播整个过程做引导,让主播清楚的知道在某个时间该做什么。

  为了帮助大家有条不紊的进行抖音电商直播,我整理了一份各行业通用的直播脚本模板,可以快速指导你的带货直播顺利进行。

  1、人:主播、立人设

  不论是快手、淘宝直播、还是抖音,任何一个成名的KOL、主播必然都有自己鲜明的人设。

  在电商化现在这个以“人”带货的年代,立一个辨识度高,不被轻易取代的人设,非常重要。

  一个具备鲜明人设的明星、主播或网红,至少在很长一段时间内是很难被替代和复制的,而且可以形成独特的自我标签。

  2、如何选主播

  主播如何选择、需要具备什么能力?

  考察tips:

  (1)说服力强、能控场

  (2)人设符合卖品

  (3)观众/路人缘好

  5W表达技巧——自我/商品介绍

  who—是什么,化妆师/穿搭师/厨师?

  what—有什么特长?可以给大家分享什么?

  when—今天带来什么?固定直播时间是什么时候?

  where—我在哪里给大家进行直播,这里都有什么?

  why—为什么你们要关注我,关注我的理由是什么?

  主播需要具备口语表达能力、肢体表现能力以及特殊情况的应变能力,能随时调节现场的气氛和观众互动,并引导用户去下单购买。

  货:货品选择技巧

  货的好坏,直接决定直播卖货的成败,商家毕竟也是靠卖货吃饭的。如何选择货品呢?

  (1)款式多样

  新款、经典、其他类目、福利秒杀比例最好是5:3:1:1

  (2)价格梯度

  a:根据粉丝画像和购买力分配比例

  如果你的粉丝群体特别年轻,那么他们的单价购买力不会特别强,不会花很多钱去买一件单品。

  一般30以上的粉丝都会有一定经济基础的,相对于来说,产品的价格可以稍微高一点。

  b:遵循二八定律

  除了根据粉丝画像去设定价格以外,还有遵守20%的商品相对来说价格比较高的,80%的商品价格适用于大部分粉丝购买力的。

  (3)差异化

  品类优势不冲突,一个品类商品不超过3件。

  如果直播间只卖夏装、童鞋,那么品类会略显单一;

  如果直播间品类多样化,就会网罗更多的人进入直播间,因此品类一定要丰富,尽量避免品类的优势互相冲突。

  (4)种草·洗粉

  直播间可以有1到2款商品不为售卖,作为预告种草用。

  在我们持续直播的时候,会沉淀一批忠实的用户,如果你有一批这样忠实的粉丝,可以通过直播,推荐更加优质的产品,帮助提升粉丝购买力。

  (5)销量与评价

  每一次直播,做好直播复盘,记录好基础销量和好评率,直播间购买转化率,为下一次直播做好优化准备。

  (6)网红爆款

  网红爆款可能不是商家原有的产品,而是可以拉近粉丝之间距离的产品。选一款时下非常火爆的网红爆款,可以快速吸引粉丝眼球,增加点击率和互动。

  (7)赠品·优惠

  除了做限量抢购外,优惠福利是电商卖货的标配。

  有没有组合装、套装、礼包装的产品,单品上面有没有折扣、优惠券等,全场是否有满减、满赠活动等。

  直播前准备三件事:选品、预热、写脚本

  1、直播选品

  带货、带货,直播带货的关键一定要有货,所以直播前,选品很重要。

  直播商品价格通常区别于正常售价,直播产品组合结构也很重要,通常分为:引流款、利润款与品牌款(标品、非标品)3类。

  引流款:又名“钩子款”、“秒杀福利”,一般指价格低至1元、甚至0元的产品,帮助直播间拉新。

  利润款:又名“高价款”,产品以盈利为出发点,利润高。

  标品:具有统一市场标准的产品,价格透明,比如手机、电脑、家电等都属于标品。

  非标品:没有明确规格和型号的产品,比如女装、女鞋等。因为产品款式、创意、服务、质量不一样,价格差距大。

  2、直播预热

  要想直播间有人有转化,必须为直播间预热,把引用引流到直播间,所以直播前一定要做预热。

  发布预热短视频,视频中可通过特色产品或优惠福利吸引用户。

  提前1-3天在微信、微博等渠道预告直播时间及主题、宣传预告。

  直播计划开始前5天投放预热视频做加热,投放前1小时小预算开启直播计划,渡过计划冷启动。

  3、直播脚本

  直播中流程怎么安排,话术怎么设计,优惠券发放多少,抽奖设置几轮,这些都要提前安排脚本设计。

  直播中做两件事:留住用户,促进成交

  1、留住用户

  把用户留在直播间,就需要各种留人互动方式。

  a、新老粉丝进入直播间要关注并欢迎;

  b、直播中多设置几轮抽奖送福利;

  例如,开播时抽奖,留住第一波进入直播间的观众;直播中抽奖,调动直播间氛围,提升直播间热度;直播尾声再抽一波奖,为下次直播做预告,也有利于粉丝参与下一场直播的开播。

  如果你的抽奖效果好,也可以根据条件设置多轮抽奖和方法。

  c、引导粉丝点赞关注直播间;

  d、积极回复用户提问,提升粉丝直播观看体验;

  e、发红包吸引粉丝参与直播互动

  例如,开场发红包;主推产品发红包,增加主推款人气,促进销售等。

  2、促进成交

  直播中留住用户后,一定要快速通过各种促单话术和技巧,促进成交,提升直播间销量。

  秒杀型促单

  在粉丝出现疲态时开始秒杀,炒热直播间,调动其粉丝的积极性。注意秒杀产品一定要是用户的必需品或者是极具吸引力、性价比高的产品,用户才会有兴趣参与秒杀。

  优惠型促单

  推荐主推款时发放优惠券,一边介绍一边让助理演示优惠券领取方法,并强调优惠的唯一性,促进成交。

  价格刺激促单

  全网优惠价或者价格对比,核心关键就是让用户意识到:买到就是赚到,现在不买就亏了。

  有趣的直播内容,才是直播营销能够形成有效流量市场的关键,做好直播营销的创意策划,可以让直播内容变得更有创意、更有吸引观众的魅力。

  1、直播价值营销

  针对直播内容,我们可以策划多个营销事件,为用户带来更多价值利益。

  比如:做美食带货直播的朋友,除了讲解产品之外,也可以给直播用户解锁一些美食吃法,让用户在享受价值优惠的美食时,也能收获到更多实用好玩的技巧。

  不过无论你是做什么价值设置,一定要注意和直播的主题或者商品相结合。这样才能更加精准地击中用户的心。

  2、直播互动营销

  做直播营销策划,最重要的就是直播间与粉丝的互动,要让粉丝在你的直播间有参与感、体验感,这样一来想要进一步转化变现就相对简单。

  而直播互动营销最大优势就是可以带给用户更直接更亲近的使用体验,大大拉近与他们的距离。当你能和用户成为朋友时,你的营销就已经成功了一半。

  3、直播内容营销

  在直播营销时代,没有内容依然无法做直播。如果你不想只是昙花一现,想要打造一个有着持续关注度的直播间,内容都是任何营销的`核心和主体。

  但是如何才能通过内容来吸引用户呢?

  1.直播内容与账号定位相关

  2.直播内容与用户需求相关

  3.直播营销策划一定要从长期规划的角度出发,紧紧围绕着两个相关来填充内容。

  4.当你持续地进行高相关内容营销后,你会发现,你的直播间会吸引越来越多有着精准需求的用户。

  一、直播目的

  1、通过网红达人直播端,直接引流消费者,推广店铺。

  2、重点推荐几款产品,渲染店铺品牌,产品的优势点。

  3、直播中,要求主播讲述品牌故事,品牌的宗旨:高性价比、高质量、优质的客服专业服务,强调品牌理念。

  二、直播方式

  1、直播形式:专场直播

  2、直播场次:商家安排

  3、直播时间:商家安排

  4、直播主题:商家安排

  三、直播实施方案

  第一阶段:预热达到一定人数后进入下一阶段

  (1)学习阶段:必须把主推款宝贝的详情页都浏览一遍,并且收藏相关的链接,便于直播的时候发送链接。了解产品的材质、款式等基本信息,可以实现打印出来随时学习。直播过程中切忌照着纸念。

  (2)预热:提前在上、微博上、微信上发布预告,关注并订阅提醒的粉丝会收到直播预告提醒。

  (3)直播预热:直播标题,直播图片要选美图、直播开场之后要用粉丝喜欢的才艺(包括但不限于唱歌、跳舞、讲段子等)快速吸引人观看;

  (4)游戏互动:#猜产品#、#猜价格#,引导粉丝猜测今天直播的产品是什么,价格多少,作为奖励可以猜对了点歌或者跳舞或者再讲一个段子等,人气积聚起来之后宣布福利。

  每一次直播都要围绕着自己的定位,再细分出一个子类目,精心准备好内容,至少得有个内容提纲,在直播的过程中,围绕提纲来发挥,当然也要遵循一般的直播规律,比如有粉丝进来了,你得欢迎,点一下名,粉丝互动了,你得立即回应,直播的技巧主要是三点:内容+互动+礼物,内容提供价值,互动增加感情,礼物触发交易。

  第二阶段:导流

  核心是让更多的UV进店咨询,商家客服必须跟得上。

  (1)按照预热阶段从产品链接页面了解的信息,介绍产品特性外,360°展示产品的外观,将外特点介绍清楚,并介绍产品的基本信息(含原料、产地等);

  (2)然后试用,展示具体的产品细节,产品的材质、大小、手感等(多用形容词,还有对比,介绍详细一些),将产品卖点和特点渗透进去;

  (3)介绍一下保养、清洁的方法;

  (4)介绍一些简单小知识;

  (5)根据粉丝的评论互动,解答疑问,同时提醒福利。

  全程直播口播内容及安排:

  a直播开始插入品牌口播1次,福利1次:

  b推荐第3款产品过程中插入品牌口播第二次,福利第二次;

  c推荐第6款产品过程中插入品牌口播第三次,福利第三次;

  d推荐第9款产品过程中插入品牌口播第四次,福利第四次;

  f在与粉丝互动时插入品牌口播第五次,福利第五次;

  g直播结束前插入品牌口播第六次播,福利第六次。

  1、确定直播主题

  确定直播主题就是确定你的直播性质,是游戏直播、秀场直播、生活直播还是电商直播?

  例如,会玩游戏的人,就会直播打游戏;如果你会唱歌就可以做秀场直播,展现自己的人格魅力。

  如果你的生活有意思,例如生活地理优势,美食分享等就可以做生活直播;如果你要在直播间卖货,那就做电商直播。

  总而言之,就是根据你的账号定位,来选择合适的直播主题,定下直播主题后,围绕你的直播主题展开直播内容流程策划。

  2、策划直播脚本

  我们在往期文章中分享过,策划直播脚本的目的在于,让直播能够按照流程走。

  你要在直播脚本中安排好直播时间,直播内容,产品讲解话术以及优惠券设置等内容。

  3、直播预热方案制定

  制定直播预热方案,才能按照计划推广直播间,向“全世界”宣告你要直播。

  把你的直播时间、直播内容、直播福利等进行文案策划,发布在用户能够看到的地方。

  1、发布预热短视频

  在抖音,几乎所有主播在直播前都会发布预热短视频,通过各种各样的方式告诉用户“我要直播了!”

  例如,7月18日,Angelababy直播前就在抖音连续三天发布了预热短视频,通知用户7月18日抖音直播首秀。

  如下图,每个直播预热视频都有一百多万的用户点赞回应。

  2、微博、微信直播预热

  微博、微信都是日活用户过亿的平台,如果你的粉丝基数大,就一定要利用这两个平台来为直播间预热。

  例如,7月18日的直播,Angelababy在微博发布直播预热文案,10.9万点赞,3.7万评论,1.7万转发,也就是说有十几万的用户对她的直播预告给出了回应。

  而当晚,她的直播间观看总人次达2600万。

  淘宝头部主播李佳琦也经常在微博做直播预热,通知用户直播时间福利,引导用户准点进入直播间。

  我们可以参考李佳琦的直播预热文案技巧,给出福利诱饵:抽奖送平板电脑,送红包等等,提升预热文案的热度,吸引更多人发现你的直播预告,引导他们进入直播间。

  除此之外,还可以通过微信朋友、社群、今日头条等多种渠道来为直播间做推广,为直播间吸引粉丝。

  4、准备直播设备清单

  很多人误以为,直播只需要一部手机就能完成。但是,一台手机可以直播,但不能保证直播质量。

  一场高质量的直播除了手机之外,还需要很多辅助工具辅助提升直播质量。

  主要包括灯光、支架、背景墙、声卡、麦克风、产品陈列、其他道具等等。

  其中,支架主要是为手机直播准备,为了保持稳定性,手机直播要准备一个支架用来支撑手机。

  麦克风的作用主要是为了防止爆音和杂音,大部分主播使用的都是电容麦克风。

  声卡的作用在于优化直播声音质量,避免声音中的杂音、延迟失真等问题。所以,尽量选择质量好一点的声卡。

  直播时,直播间光线明亮舒适是最基本的要求。例如美妆等品类的近景拍摄,室内灯光较弱,需要一盏美颜等,常用的是环形美颜灯。

  一、确定直播时间和时长

  什么时候开播?直播多长时间?是直播策划的第一项内容。

  你需要知道,什么时候开播观看的人更多?主播能够在直播间控场多长时间?直播多久不至于让观众感到疲惫等等。综合考虑各方面的因素,然后制定每天或者每周的直播时间和时长。

  推荐几个流量高的直播时间段

  7:00~10:00赖床时间

  这部分人时间自由,收入相对稳定可观,喜欢跑骚。此时,平台上开播的主播人数少,竞争小,是圈粉的好时机。

  12:00~14:00午休时间

  这部分人绝大多数是上班族,收入稳定可观。此时平台上开播的主播人数逐渐增加,竞争逐渐变大,是维护粉丝时间,上班族这个点都在午休对不对?睡不着的都跑直播间来了。

  19:00~24:00高峰时期

  此时平台迎来流量高峰,无论是主播还是观众都在这段时间涌进平台,土豪多,消费也达到高峰。主播抢人战争开始,是刺激消费的时间。

  具体时间还是要观望平台人流情况为主。

  二、确定直播内容模块

  确定直播时长后,你需要把这个时长的每一个阶段分成不同的模块。

  例如,开播前10分钟或者30分钟,主要用来互动还是才艺展示,还是直接开始上产品?多久送一次福利?多久上一次产品,多久做一次互动?

  每一个环节占用多长时间都要做好规划,以免在直播过程中出现产品解说和产品上架时间错乱;错过发放福利的时间导致观众流失等情况。下面我来分享一下单品的直播流程。

  单品直播流程

  对于新手主播来说,我们建议每款产品的解说持续时长在10分钟左右。

  2分钟:卖点引出

  通常会用互动的形式让用户参与进来,比如说介绍一款油皮洗面奶,就可以说“有没有脸爱出油的宝宝?在评论区扣1”,这也是提高互动率的一个小技巧。

  3分钟:手拿介绍

  主要介绍产品卖点,可以参考产品的淘宝详情页,但是千万不要照搬照念,一定要加入自己的话术,比如说李佳琦在介绍口红的时候会说“像小精灵在你嘴巴上跳舞”。

  3分钟:用户评价

  淘宝评论区、小红书笔记、公众号软文等等,我们都可以找到非常详细的用户评价。

  2分钟:促单销售

  让大家下单的时间不宜过长,我们可以直接说出秒杀价格是多少,前3个下单有什么优惠,加入粉丝团有什么优惠等等,促进买家下单。

  三、确定互动方式

  直播间和用户互动时,怎样提升观众和粉丝的参与热情?是发送福利还是才艺展示?是互动问答还是抽奖?分析不同的互动方式可能对观众产生的影响,从而决定不同时段采用的互动方式,避免直播间冷场。

  粉丝互动方式有很多种,我们要在直播间引导粉丝关注、用户评论,设计互动话题,活跃直播氛围等等。

  ①引导粉丝评论

  比如可以直接向粉丝提问“喜欢的请评论扣1”“有没有干皮的宝宝,干皮的宝宝在评论区扣2”等等。我们要提前了解粉丝的偏好,与用户互动,鼓励用户发弹幕、留言。

  ②通过游戏互动

  也可以通过盖楼、答题、领红包、整点促销活动、抽奖、连麦等小游戏的方式来活跃直播氛围。

  ③直播间剧情表演

  还可以通过直播间剧情表演的方式来提升活跃直播间氛围。比如说粉丝可以在直播间进行砍价,制造库存紧张氛围,现场联系商家补库存、砍价等,品牌方/店长联合讲解,增加商品可信度等等。

  四、确定直播间背景设置

  根据直播主题的不同,确定如何装修直播间。是设置高大上的直播背景还是温馨的直播背景?打冷光还是打暖光?要用大场地还是小场地?直播信号是够流畅等等

  你需要保证直播间的装修与直播主题贴合,直播间的灯光能够充分凸显产品的优势,以及直播场地不会让用户有压抑感等等,打造最好的直播间效果。

  直播背景总体要求是干净明亮整洁大方,背景墙纸需选用浅色纯色的背景布,若不选用背景墙纸,直播背景整洁干净即可。比如:背景墙、壁画、窗帘、摆件、地毯、彩灯、娃娃、挂件等,可根据主播的风格进行装饰,或者平时结合特殊的节日更换风格。

  不要使用灯红酒绿,粉嫩缭绕的背景;禁用大红大紫的颜色做为背景布。

  五、确定直播引流方案

  直播引流的目的在于提升直播间人气,有更多的人进入直播间才能更高低提升转化。

  例如,是在站外做直播引流,还是直接发短视频引流?是否要借助第三方平台进行引流?是否要付费引流等等。

  拿抖音为例,我们会在直播间刚开始的时候投一波巨量千川,再配合一波DOU+推广,直播间迅速就能破1000人观看。

  一、长效策划和短效策划,长期活动和短期活动

  1、长效策划

  长效活动的意思更多在表达该活动策划是能顾产生的效果是长远的,如直播间录制短视频的工作是可以长期使用而且对消费者能够长期有效的,此外还有买家秀,微淘图文推广等;

  2、短效策划

  短效活动与长效策划相对应,我们以一个活动策划方案为例,目前我们对每个直播间的活动策划是按周做活动计划表的,热门一点的直播间会采用月度计划的方式执行,这类的活动包含了非常多细节的活动安排的归纳,具体可以参考如下:

  3、长期活动

  长期活动与长效活动不一样的是,长期活动更具体到了直播过程中的活动安排,这类活动是相对固定的活动,比如每周一天的活动,或者每天都有的活动,这类活动几乎在每个直播间定期出现,甚至是每天都有的;比如点赞抽奖,直播间优惠券等;

  4、短期活动

  相对于长期活动,短期活动更注重刺激性比较强的大促、秒杀等活动,这类活动的特点是无法长期使用,或者是长期使用会对店铺产生消极影响,但是短期内对店铺会有促进作用;

  二、直播间活动归纳

  对于直播间运营这块小编在分析活动的方式可能和大家常见的不一样,小编希望给大家更多是一种思路,而不是具体到某种活动形式里,那种直接说怎么运营的不是很符合小编吐干货的习惯,而且时效性也很短,甚至是过时的活动方案,小编今天所讲的更多是从思路中为大家提供一个方向,这样在未来运营过程中才能根据各个类目的实际情况调整合适自己的运营活动方案;

  1、秒杀活动

  对于秒杀,无论商家还是消费者都已经是司空见惯的了,特别是直播间起步期秒杀活动做的要相对频繁,这样有利于促进前期的直播间转化成交的数据,过去我们运营直播间的时候用的比较多9.9秒杀,19.9秒杀,这些活动对店铺老顾客是有一定伤害的,但是也是不得不做的,怎么平衡就不好说了,毕竟每个人底线不一样,小编有一句话总结了一下:“不破不立、适可而止”,具体自己体会;

  2、点赞活动

  点赞活动就很常规了,直播间里的点赞满了就启动活动的到处都有哈,有的新直播间起初还没有人气的时候,这块基本上就靠自己人去点了,具体怎么操作只要体会互联网精髓的都懂(shua);点赞活动内容就可以根据自己的店铺产品情况具体加入就好了;

  3、时间段活动

  比如我们从凌晨到早上六点直播,那么经常我们就会设置每隔一个时间段,比如整点就会有一个活动,方便没什么时间看直播但是有死忠的粉丝,可以制造短期的人气高峰和成交,此外对于主播来说也更能把控好时间,很多时候主播在尬播过程中是靠活动支撑的,没有足够的活动,主播如果把产品都讲解完了,那还讲什么呢?

  4、周期性活动

  周期性活动我们一般是设置成每周几固定有什么活动,或者每月几号固定活动,这样的活动对于连看直播的时间都没有的粉丝和铁粉会有很好的维护作用,同时也是增加直播间趣味性的一个比较好的补充;

  5、竞价活动

  竞价活动我们用的比较多的在1元起拍,设置或者补设置封顶,对于人气比较旺的直播间适用,特别是新品打版竞拍,对于产品未来的定价和客户喜爱程度会有一个比较直接的体会,准确的如何去把控和运营就靠运营人员细心策划活动、跟进和定时review了;

  6、随机活动

  随机活动更多是玩嗨了提供给主播的权限,比如送礼品,甚至其他任何活动方式都可以做一个授权,以提高主播的积极性和活动宽度,对于主播在直播过程中会有一定的好处,但是权限大小需要根据主播的实际执行力不断调整,做这样的活动我们更多是希望主播能从中学习和进步,为公司提供直播运营的人才储备;

  7、淘宝群活动

  群活动可能会被很多人忽略,群的维护和运营是整个互联网运营的大难题,群的死亡概率几乎是100%,但是我们同样不能忽略群的作用,特别是前期运营过程中如果能有逐步建立起一批(贪)死(便)忠(宜)的粉丝,对于直播间的活动能否顺畅执行会有一定的帮助;新版的群营销工具也为我们提供了更多的想象空间,具体请自行查找资料,小编不是很喜欢把公开的资料当干货发布,除非小编想偷懒;

  三、直播间运营过程中的几个重要细节

  1、主播直播话术

  直播过程中消费者最直接看到的就是主播,最直接感受的就是主播的话术,具体的差别是哪些?小编提供一个最简单的参考方式,那就是跑到头部达人那里去参考,这个不仅对主播还是运营方的进步都是非常快的,什么时候该说什么话,每个产品介绍多久,过程中如何引导消费,话术如何提炼,有现成的老师可不能浪费,这个也是大部分商家和新人直播没有潜心去做的,小编经常收到私信,碰到类似的问题都是忽略不回的;

  2、直播间后台专人维护

  商家直播最大的问题就是运营人员极度不负责任,直播只要开始了运营就跑了,把包袱全部扔给了主播,直播间做的不好就觉得是主播的问题,实际上好的直播间到底是怎么运营的呢?好的直播间几乎标配后台运营跟进人员,而这个人基本上都是运营,什么时候人最多该配备什么活动,什么时候主播的话术人停留最久,什么情况人流失最快,一大堆问题都是可以在后台直接看到和对应总结的。可就是这样有意义的事情却成为了大部分商家做不好直播的一个原因,那还能说什么么?

  3、活动力度的掌控

  直播过程中到底要怎么做活动,是送1件还是10件,秒杀是19.9还是59.9,一天直播是做10次活动还是5次,主播权限内的活动怎么控制力度?这个力度掌控就需要好好去琢磨了,小编一般建议新店铺活动从小做起,根据人气去调整,我们经常看到有店铺开始直播就想搞大的,结果秒杀5件也就卖了一件,搞个竞拍连鬼影都不见,这里就是力度掌控不好的原因了,当然这块永远没办法做到完美,只能是运营过程中不断总结;

  4、直播是一场游戏

  直播在小编眼里就是一个游戏,如何让消费者上瘾才是运营的精髓;今天就这句是有用的,前面写的都是废话;哈哈

  5、活动衔接与临时方案

  前文叙述的够多了,这一点就作为思考题留给大家吧

  一、活动目的

  1、卖货,通过直播卖货的形式,提升商品销量,带动店铺流量。

  2、拉新,通过活动推广宣传与直播引流投放,获取更多潜在新客户。

  3、做品牌,直播带货也是直播带品牌,根据实际需求为侧重点进行直播。

  二、活动主题

  XX品牌口号专场直播

  (ps:根据活动实际情况来命名主题)

  三、平台选择

  直播平台的选择很重要,需要根据自己的实际情况来进行选择,比如在某宝有店铺,那选择某宝直播比较合适,选择拥有资源优势的平台做直播卖货,会更容易方便一些。

  当然,选择平台也不是只看冰山一角的东西,还需要分析平台属性和流量,根据20xx-20xx年用户最关注的直播带货平台数据分析报告得出,用户常用直播购物的直播平台排行榜前五名分别是某宝、京东、抖音、小红书和快手,比例分别为48.18%、47.45%、32.85%、22.63%和18.98%。

  直播平台概况

  四、直播平台开通

  这里拿某宝直播为例来说明,以下为某宝直播权限开通条件,系统会自动校验你是否符合开通条件。

  目前直播权限开通条见要求有这几个:

  (1)某宝店铺满足一钻或一钻及以上(企业店不受限,珠宝类目除外)

  (2)主营类目在线商品数≥5,且近30天店铺销量≥3,且近90天店铺成交金额≥1000元;

  (3)卖家须符合《某宝网营销活动规则》;

  根据国家广电总局《关于开展直播卫星公共服务试点工作的通知》(广局〔20〕235号)要求,为圆满完成试点工作任务,结合我区实际,制定本方案。

  一、目标任务

  (一)探索建立覆盖乡村的农村广播电视公共服务体系和保证公共服务质量的长效机制。

  (二)探索建立符合农村实际、多种技术手段相结合的农村广播电视传播覆盖体系。

  (三)在可管可控的前提下,借助市场、社会和企业等多方面的力量,探索建立符合区情和农村实际的直播卫星接收设施专营服务体系。

  (四)在银川市西夏区镇北堡镇、石嘴山市平罗县黄渠桥镇、固原市原州区三营镇开展直播卫星公共服务试点工作,采用卫星、地面双模方式,向农村用户免费提供24套电视和4套广播节目、5套自治区和地市电视节目。

  二、工作措施

  (一)自治区广电局负责协调自治区有关部门和单位,划分直播卫星服务区域,在试点地区设立直播卫星专营服务网点和服务队伍,逐步建立政府支持、社会和企业参与的直播卫星公共服务运营体系。

  (二)由自治区广电局负责,新建固原市原州区三营转播台地面数字电视发射系统,重新配置和改造银川市西夏区宁夏广电总台传输发射中心调频电视发射台、石嘴山市大武口区沟口发射台地面数字电视发射机信号源系统,逐步建立试点地区地面数字电视覆盖系统。

  (三)试点期间,用户自愿购买机顶盒、选择电信业务。用户购买机顶盒时,预交240元移动话费并签订2年在网协议,中国移动宁夏公司给予用户机顶盒购机补助款30元,同时免费赠送通话设备。对列入自治区民生计划的购买机顶盒确有困难的用户,由自治区及试点市、县(区)政府酌情给予补贴。

  三、工作步骤

  (一)xx月xx日—xx月xx日。组织进行调研,确定直播卫星公共服务试点地区;研究制定《直播卫星接收设施专营服务操作规程》;研究制定移动固话入户、捆绑话费和机顶盒补贴标准办法;划定全区直播卫星公共服务实施区域;审核确定试点乡镇卫星直播设备专卖点。

  (二)xx月xx日—xx月xx日。开通固原市原州区三营转播台地面数字电视发射信号,完成银川市西夏区宁夏广电总台传输发射中心调频电视发射台、石嘴山市大武口区沟口发射台地面数字电视发射机信号源系统改造,试点地区地面数字电视信号基本满足覆盖要求;完成试点地区机顶盒功能测试;完成直播卫星公共服务业务培训工作。

  (三)xx月xx日—xx月xx日。采取多种方式对试点工作进行广泛宣传,营造氛围;对专卖点进行授权,发放专营标识,开始销售机顶盒。

  (四)xx月xx日—xx月xx日。总结工作,形成经验,迎接全国直播卫星公共服务试点经验交流现场会的召开。

  四、组织领导

  在自治区直播卫星公共服务试点工作领导小组的领导下,自治区直播卫星公共服务试点工作领导小组办公室(自治区广播电影电视局)负责直播卫星公共服务试点工作的组织实施。办公室下设3个工作组,组成人员及职责如下:

  (一)现场会筹备工作组。

  组长:

  副组长:

  成员:

  工作职责:负责试点工作的组织、协调,研究、起草相关文件,总结试点工作经验;负责现场会的筹备工作;负责试点工作及现场会的宣传报道工作。

  (二)运营服务工作组。

  组长:

  副组长:

  成员:

  工作职责:负责拟定直播卫星公共服务流程,研究完善管理制度;负责协调建立县、乡直播卫星公共服务队伍;负责审核机顶盒专卖点,发放专卖标识牌;负责管理直播卫星设备销售、安装和服务工作;负责督促、指导各试点乡镇的试点工作,统计上报试点工作进度。

  (三)技术保障工作组。

  组长:

  成员:

  工作职责:负责研究划定全区直播卫星公共服务实施区域;负责制定试点地区地面数字电视覆盖技术方案并组织实施;负责机顶盒功能及服务流程测试;组织直播卫星公共服务业务培训,为试点工作提供技术支持。

  五、工作要求

  开展直播卫星公共服务试点工作,在有线电视网络未通达的农村地区开展直播卫星公共服务,是确保农民群众文化权益、提高广播电视公共服务质量和水平的一项重大举措,也是广播电视覆盖技术政策的一次战略调整,具有十分重要的意义。各地各部门要按照自治区政府的统一部署,各负其责,通力合作,加快推进直播卫星公共服务试点工作。要深入研究、积极推广直播卫星公共服务管理模式,加快无线站台升级改造步伐,不断提高直播卫星公共服务维护经费标准,不断提升直播卫星公共服务质量,为农村群众提供便捷的服务。要做好试点工作的宣传动员,采取多种形式,做到家喻户晓,让农村群众切实了解、积极支持直播卫星公共服务的内容和形式,推动试点工作顺利开展。

  视频技术的发展正在推动以直播为代表的视频服务席卷整个互联网,并冲击着传统行业,2016年已然成为了直播元年。同时,视频云服务的元年也悄悄开始,不管是互联网巨头还是初创企业都纷纷进军视频云行业。

  对视频服务提供商来说,选择合适的视频云服务对于业务的创新和发展至关重要。目前市场上的视频云服务平台已经多达几十款,到底哪款才是你的菜呢?小编就市场上声量比较大的视频云,从产品功能、稳定性、支持场景和技术服务等四个方面进行一个横评对比,供你在选择时进行参考。

  1、产品功能

  你一定希望视频云的功能能够保证你的视频服务顺畅运营,集成方便,能够快速上线,并且运维简单。但首先需要明确,视频云服务包含当前最火热的直播和相对传统的点播服务。除了行业特性,除了分发、安全等基础功能之外,直播和点播需要的高级功能以及技术实现还是有很大差别的。总体说来,直播技术难度比点播更大,但不代表直播好的点播就一定好,因此需要根据视频业务的实际需求和自身技术实力进行决策。

  不难发现,各个视频云产品在核心功能上大同小异,但因为分别和各自平台不同的云服务矩阵结合,这使得他们有着各自的特点。

  腾讯云视频:互动直播方案比较成熟,与腾讯云通信(IM)结合紧密,业务集成度较高。

  七牛直播云:沿袭七牛云的精品路线,侧重于直播,开放云端 API 实现透明播控管理,同时CDN节点相对要少一些。

  金山视频云:点播数据挖掘、H.265编码其特色(当然H.265需要视频源高清而且终端性能强劲才有明显效果),客户端SDK集中在移动端,不过直播还支持OTT播放盒、超级电视等多屏播放。

  网易视频云:功能相对完善,同时支持实时互动直播,而且具有各种场景的完整解决方案,拥有千万级并发量,SDK也非常全面。好吧,其实网易视频云的最大优势,就是接入方便,新手也只需一天就可以为APP接入音视频功能。

  2、稳定性

  最近一段时间,云计算的宕机现象再次发生,云服务的稳定性变成了影响用户抉择的重要因素之一。当然,对于视频云服务来说,稳定性不止于数据中心层,更需要考虑视频流链路的稳定,包括对弱网环境的处理,对卡顿、延迟现象有极地的容忍度。那么,今天横评的四款服务在硬件条件和软实力方面的表现怎么样呢?

  从一定程度上说,自建机房意味着具备专业的运维团队、更强的突发事件应对能力、更高效的突发事件响应速度,而这些因素恰恰是提供稳定服务的关键。此外,传输机制保证了数据的安全性,网络QoS策略则能够保障复杂网络下的流畅直播体验。而服务模式决定了是否能够快速响应客户的技术、服务诉求。

  3、支持场景

  就前面的分析来看,不管是在产品功能还是稳定性方面,各个平台并未真正的拉开差距。回就当前的直播市场现状而言,秀场和游戏直播平台占据了很大的比重,虽然直播的垂直化和差异化发展屡被提及,可“直播+”的布道似乎并没有想象中那么顺利。站在视频云平台的角度,大众市场往往会淘汰的只剩下几个玩家,能否支持更多的场景需要越发显得重要。而这些视频云平台在场景支持方面表现的怎么样呢?

  对比来看,网易视频云和腾讯直播云作为有巨头背景的产品,基于开展本公司视频业务的技术积累研发,在综合实力上更有优势,比如说网易视频云针对在线教育场景的解决方案已经在网易云课堂、中国大学MOOC等行业知名产品上得到验证,比较具有说服力。七牛云作为创业公司,虽然只做直播,但涵盖的场景十分丰富,至少满足了猎奇的需要。而金山云拥有今日头条等明星级用户,但在场景案例上并没有公布太多,在垂直领域的话语权还亟待考证。

  4、技术服务

  企业级云服务和消费级产品最大的不同,就是对技术服务的需求更甚于对资费的敏感,刚刚发展起来的云服务尤其如此。对于视频云服务,因为复杂的场景、冗长的链路背后是复杂的技术,而视频服务商还需要快速为自己的用户解决问题,让这些最终用户满意,所以技术支持必不可少。

  以上表格中,技术服务的对比一目了然,就无需多说了。需要注意,扁平化的1对1沟通相比走工单的服务形式更加便捷,也可能还更加实惠。

  结语

  以上是四款视频云服务产品在四个层面的比较。另外对价格敏感的拥护,还需要注意服务打包和计费方式,比如美颜、转码、鉴黄功能是不是另外收费,CDN是按流量还是按带宽峰值计费,这里就不细说了。

  直播创造了无数的网红,而且直播本身就是互联网行业中的网红,这种优越感和吸金能力,让越来越多的创业者和投资客投入直播的怀抱。正如很多人所说,垂直化和场景化的直播服务将成为未来的主流趋势,正在孕育着更大的市场,事实上这也是视频云平台所希冀的。四款视频云产品在场景化和直播功能上都有着不错的表现,网易和腾讯再次承担了市场领军者的角色,而金山和七牛在市场上的影响力也越来越大。说到这里,相信对直播感兴趣的朋友已经有了自己的选择。

  一、活动目的

  1、卖货,通过直播卖货的形式,提升商品销量,带动店铺流量。

  2、拉新,通过活动推广宣传与直播引流投放,获取更多潜在新客户。

  3、做品牌,直播带货也是直播带品牌,根据实际需求为侧重点进行直播。

  二、活动主题

  XX品牌口号专场直播

  (ps:根据活动实际情况来命名主题)

  三、平台选择

  直播平台的选择很重要,需要根据自己的实际情况来进行选择,比如在某宝有店铺,那选择某宝直播比较合适,选择拥有资源优势的平台做直播卖货,会更容易方便一些。

  当然,选择平台也不是只看冰山一角的东西,还需要分析平台属性和流量,根据2019-2020年用户最关注的直播带货平台数据分析报告得出,用户常用直播购物的直播平台排行榜前五名分别是某宝、京东、抖音、小红书和快手,比例分别为48.18%、47.45%、32.85%、22.63%和18.98%。

  直播平台概况

  四、直播平台开通

  这里拿某宝直播为例来说明,以下为某宝直播权限开通条件,系统会自动校验你是否符合开通条件。

  目前直播权限开通条见要求有这几个:

  (1)某宝店铺满足一钻或一钻及以上(企业店不受限,珠宝类目除外)

  (2)主营类目在线商品数≥5,且近30天店铺销量≥3,且近90天店铺成交金额≥1000元;

  (3)卖家须符合《某宝网营销活动规则》;

  (4)本自然年度内不存在出售假冒商品违规的行为;

  (5)本自然年度内未因发布违禁信息或假冒材质成份的严重违规行为扣分满6分及以上;

  (6)卖家具有一定的客户运营能力。

  (7)符合直播推广类目的商家才能入驻,以下类目目前不允许直播推广,请点此查看。

  注意:如果你暂时不符合开通条件,建议在客户运营平台等地方注重客户的分类与运营维护,尽量销售与主营类目相符的商品。

  五、活动目标

  无论做热河活动都要明确活动目标,一场直播活动会牵动到各个部门的配合,因此总体目标一定要有,具体目标再进行分解到各小组。

  六、直播准备

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