一直以来，文山市坚持以“政府围着企业转”“企业有事马上办”的理念，从建立健全运行机制和政策措施入手，统筹推进全市优化营商环境工作，切实解决企业发展遇到的痛点、难点、堵点问题，助推经济高质量发展。
一是建立健全优化营商环境机制。建立营商环境工作调度机制，及时研究优化营商环境重大事项；建立“1户企业+1位领导挂钩+1位驻企服务员”的驻企服务员制度，动态掌握企业困难和问题，全程跟踪服务；推进“办不了”署名回告单制度，从源头上避免生冷硬推不作为、推诿塞责不干事的现象，让企业和群众“办事不求人”成为常态；建立市场主体评价工作制度，坚持营商环境好不好由企业和群众说了算，将市场主体实际感受作为衡量营商环境水平的主要依据。
二是对重点投资项目全程提供代办服务。全面落实全州优化营商环境和招商引资大会工作部署，对重点投资项目提供“妈妈式”全程代办服务，对重点投资项目从立项备案到开工、投产过程中所涉及的行政审批事项以及供电、供水、供气、通讯、网络等公共服务事项纳入全程代办服务，进一步简化审批手续，推进投资项目尽快落地、投产见效益。
三是构建健康“亲”“清”新型政商关系。严格落实《文山市构建亲清政商关系行为清单》，规范与企业交往行为，推动党政干部与企业家正常交往、坦诚交往；贴心服务企业，既要杜绝“亲”而不“清”，更要防止“清”而不“亲”，积极构建“亲”而有度、“清”而有为、“清”上加“亲”的新型政商关系，营造风清气正政治生态环境和良好营商环境。
人勤春来早，万事日相催。截至2月底，文山市共受理办结企业名称申请登记，企业设立、变更登记，企业注销登记，股权出质登记共944件，按时办结率100%；受理、办结全市行政许可事项25753件，办结率100%；受理、办结公共服务事项49511件，办结率100%；好差评系统评件47524件，非常满意47175件，主动评价率97.32%。
